Prodotti sempre disponibili e originali al 100%

I PRODOTTI PRESENTI SUL VOSTRO SITO SONO ORIGINALI?

I prodotti in vendita su Farmavet Roma S.r.l. sono 100% originali: lavoriamo esclusivamente con agenti e fornitori autorizzati dai Brand e possiamo contare su un team Buying che verifica e garantisce la qualità degli articoli. Dalla nascita di Farmavet Roma S.r.l. nel 2001, a testimonianza della serietà nel garantire l’originalità delle firme presenti sul nostro sito, sono oltre 100 i brand che hanno deciso di collaborare con noi.

I PRODOTTI VENGONO INVIATI CON LE ETICHETTE ORIGINALI?

Sì. I prodotti non sono in alcun modo manipolati da Farmavet Roma S.r.l. e vengono spediti con etichette ed eventuali confezioni originali. Se disponibili vengono inviati anche i certificati di originalità.

IL PRODOTTO È DIFETTOSO O DANNEGGIATO?

Se un articolo da te ricevuto fosse difettoso o danneggiato, puoi contattarci e procedere con un reclamo.

Per questo abbiamo bisogno della tua collaborazione:

• Prepara una breve descrizione di come si è generato il difetto Scatta 4 o 5 foto che mostrino chiaramente il difetto.
• E’ necessaria anche una foto intera dell’articolo sia della parte anteriore che di quella posteriore.

Inviaci il tutto per e-mail all’indirizzo: info@farmavetroma.it

La tua email, inclusa delle foto, non deve superare la grandezza di 10 MB. Ti consigliamo quindi di inviarci le foto in formato ZIP, RAR o JPEG.

Dopo aver ricevuto le informazioni, elaboreremo la tua richiesta con priorità e nel minor tempo possibile.

SE HO ALTRI DUBBI O DOMANDE?

Contatta il nostro servizio clienti attivo dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 13.00 e dalle 15.00 alle 18.30 (Sabato e Domenica tale servizio NON è OPERATIVO) via email info@farmavetroma.it

SU FARMAVET ROMA S.R.L. SONO DISPONIBILI PRODOTTI DELLE NUOVE LINEE?

Farmavet Roma S.r.l., a differenza di molti shop online, costruisce la sua proposta soprattutto sulle nuove linee e sulle ultime novità dei brand presenti nel nostro catalogo.